FAQ

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72h ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite selon votre pays et le transporteur choisi lors du paiement.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays à travers le monde.

Commandes & Retours

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

Comment faire un retour ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande via notre formulaire ou email.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons éventuellement la modifier ou l’annuler.

Produits

Comment choisir ma taille ?

Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit.

Les abayas sont-elles transparentes ?

La majorité de nos modèles sont conçus avec des tissus opaques et confortables.

Comment entretenir mon abaya ?

Nous recommandons un lavage à froid ou à 30°C en programme délicat.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire ainsi que les moyens proposés au checkout.